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    建立统(tǒng)一、开放、互信、多元的 智慧政府采购生态(tài)系统

    万象城网页版-万象城(中国)  2022-06-14    万象城网页版-万象城(中国)  2300

    来源:中(zhōng)国(guó)财(cái)经报

    ■ 向冰(bīng)

    当前政府采购电(diàn)子化平台正在全国范围内逐(zhú)渐普及。政府采购(gòu)电子(zǐ)化平台主(zhǔ)要由集中(zhōng)采购机构或采购监管机构承建。政(zhèng)府采购电(diàn)子化平台的建设初衷是充分(fèn)利用现代科技手段,实现政府(fǔ)采购远程化、数字化、智能化,缩短政府采购周期,降低政府采购交易成本(běn),更进一步优化营商环(huán)境(jìng),打通制约经济循环的关键堵点,加快(kuài)形(xíng)成全国统一大市场。

    但(dàn)是,随着全(quán)国各(gè)地推广应用(yòng)政府采购电子化平(píng)台,越来越多的供应商(shāng)面临这样(yàng)一(yī)种困境(jìng):他们每(měi)使用(yòng)一个政府采购平台参与投标活动,通常都需要注册账(zhàng)号、办理CA证(zhèng)书,同时需要在当(dāng)地政府采购(gòu)平台下载(zǎi)投标文件编制软(ruǎn)件。有些(xiē)常年参加(jiā)政府采购的供(gòng)应商(shāng)有(yǒu)几十个甚至上百(bǎi)个(gè)CA证书。与此同时,有(yǒu)些供应商的电(diàn)脑桌(zhuō)面上更是布满了(le)不同平(píng)台(tái)的投标文件编制软件。更(gèng)让供应商(shāng)抓狂的是,他们(men)经常把这些软件、工具搞混淆,以至于在投标、开标(biāo)以及评审环(huán)节时常出现意(yì)想不到的(de)问(wèn)题,导致他们失去(qù)一些项目的竞争机(jī)会,而这些项目(mù)的预算金(jīn)额少则几十万(wàn)元,多(duō)则几百万(wàn)甚至上千万元。

    政府采购社会代理机(jī)构也面临同样(yàng)的问(wèn)题。如果需要在(zài)不同的地方(fāng)执业,代理机构(gòu)就必(bì)须(xū)了解(jiě)不同地方政府采购平台如何操作,其业务人员必(bì)须学(xué)习在(zài)不(bú)同的系统中制(zhì)作采购(gòu)文件(jiàn)、组织(zhī)开标和(hé)评审。另一个更为(wéi)严峻的问题是,代理机构使用不同平台(tái)代理的项目,项(xiàng)目档案都分散存储(chǔ)在(zài)不同的平台上,代理(lǐ)机构自己并没有(yǒu)这些项目的原始(shǐ)档案(àn)数据,这些数据一旦(dàn)丢失,损失难以估计。有的代(dài)理机构(gòu)有心搭建自己(jǐ)的信息(xī)化管理系统,面对现实却有(yǒu)心无力,造成公司(sī)内部(bù)管理困难,对外拓展业务的成(chéng)本更(gèng)是居高不下(xià)。

    为了解决上述问题(tí),一些省份开(kāi)始推行全省一(yī)体化政府采购平台,希望借助省(shěng)级财政的力量,实现省域内(nèi)所有政府采购参(cān)与者使用同(tóng)一个平台。这(zhè)样一来,至(zhì)少在本省(shěng)内,供应商可以使用一种投标文件编制软件,所(suǒ)有的代理机(jī)构也只需使(shǐ)用全省一体化平(píng)台办理业(yè)务。但现实情况(kuàng)是(shì),大(dà)多(duō)数省份在(zài)推进一体化采(cǎi)购平台时都(dōu)遇到很大的阻力。究其原因(yīn),主要存在(zài)以(yǐ)下几个方(fāng)面的问题。

    首(shǒu)先,省级政府采购一体化平台通常包含省市县三级数万(wàn)家预算单位、数千家代理(lǐ)机构及数百万家供应商,用一套系统来涵盖这么(me)多(duō)用户(hù)的个性化需求,实现(xiàn)难度非常大。如果用户提出的问题都尽量(liàng)满足,那么系统将会无限(xiàn)复杂,平台建设运营(yíng)公司的服务成本也将是天文数(shù)字;如果不满足(zú)用户的个性化要求,则用户满(mǎn)意度很差。

    其次,省级平台建设(shè)者往往只选(xuǎn)择一(yī)个公司来开发和(hé)运营平台。这些公司为(wéi)了取得某个省级平台的(de)建设资格,不惜低(dī)价竞争,其中标价格(gé)往往远低于成本价,其目的就是将(jiāng)其他对手挤(jǐ)出(chū)市场,形成一家独大的垄断局面。但盈利是企业的最(zuì)终目的,有些中标企业后期如果通过各种(zhǒng)隐性收费手段牟利,或将给(gěi)平台建设单位带来潜在的(de)廉政(zhèng)风险。

    最后,平(píng)台开发商垄(lǒng)断(duàn)某地市场后,没有(yǒu)了竞争(zhēng),其在(zài)产品升级(jí)换代(dài)及后(hòu)续服务方面(miàn),缺乏(fá)积极性(xìng),平台建设(shè)方(fāng)(或采购方)的用户(hù)体验也随(suí)之下降,而其他有能力提供更(gèng)好产品、更优(yōu)质服务的供应商被挡在门外,无法进入该市场。

    要(yào)破解上述难题,就必须重新(xīn)思考(kǎo)政府采购平台的建设模式,将此前政府自建、自管平台模(mó)式转(zhuǎn)为开放型平(píng)台建设模式(shì),并在全国(guó)范围内构建标准统(tǒng)一的智慧化政(zhèng)府采购生(shēng)态系统,由政府推进资源整合、促进市场竞争,让市场在(zài)资源(yuán)配置中起(qǐ)决定性作用。

    开放(fàng)型(xíng)政府采购平台如何建(jiàn)?在建设形(xíng)式上,笔者认为可以参考证券(quàn)交易(yì)平台建设模式。在证券交易体系(xì)中,各(gè)个(gè)券商都有自己的券(quàn)商交易系(xì)统,而股民仅需(xū)使用(yòng)同花顺、东方财富等终端系统,就可(kě)以参与股票交(jiāo)易。如(rú)果全国政府采购系统开发(fā)商按照统一的交(jiāo)易规则开发出各具特色的政府(fǔ)采购应用终端,各个政府采购代理机构、供应商只需选择自己认可(kě)的应用终端,仅需一套账号、一个(gè)CA证书即可参加全国(guó)任何地方(fāng)的政(zhèng)府采购项(xiàng)目。形成这样的格局(jú)后,软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)商(shāng)必然将更多精力投入到平(píng)台及系统研发(fā)中,开发出更(gèng)加贴近用户需求的产品,提(tí)供更加优(yōu)质的服(fú)务(wù),并在竞争(zhēng)中赢(yíng)得(dé)先机,从而形成多(duō)元智慧(huì)的政府采购生态系统。

    但是,与证券交易相比,政府采(cǎi)购的(de)交(jiāo)易形(xíng)式相(xiàng)对复杂,尤其在(zài)招投标过程中,系统还需对供应商资(zī)格、响应文件的符合性进行审查(chá),并按(àn)照评审标准进行打分,有的项目还需要(yào)进行磋商谈判。因此,要(yào)构(gòu)建这(zhè)样(yàng)的一个平台,就必须有(yǒu)统一(yī)的标准规范、开放的体(tǐ)系架构(gòu)、互信的(de)授权(quán)机(jī)制,这样才能建(jiàn)成(chéng)多元(yuán)的智慧生态系统(tǒng)。


    统一标准规(guī)范


    只有做到书同文、车(chē)同轨,才有(yǒu)可能打(dǎ)破地方(fāng)保护和市场藩篱,形成全国统(tǒng)一大市场。建立统一、开放、互(hù)信、多元(yuán)的(de)智(zhì)慧政府采(cǎi)购(gòu)生态系统,需要对(duì)政府采(cǎi)购的交易数据(jù)、采购文件及响应文件结构、政府采购软件系统的功(gōng)能、数据交换方(fāng)式、政府采购(gòu)交易流程和环境等进行标准化建设(shè),让业务数据和文件在各个系统之间无障碍流通。

    制(zhì)定交易(yì)数(shù)据规范,则需要对政府采(cǎi)购(gòu)的各个环(huán)节的数据(jù)进行定义,包括但不限于(yú)对采购人、供应商、代理机构、评审专家、项目信息、项(xiàng)目公(gōng)告信息、招投评过程信(xìn)息、采购合同要素信(xìn)息、验收结果要素(sù)信息等数据的数据源、代码标准集(jí)等进行定义,以保障各个系统间(jiān)数据互通无障(zhàng)碍。

    规范采购文件(jiàn)、响应文件(jiàn)结(jié)构(gòu),则需要对政府采购的(de)采(cǎi)购文件和(hé)供应商响(xiǎng)应文件的结构和格式进行定义。需要注意(yì)的是,要(yào)实现(xiàn)政府采购(gòu)智能化,采购文件和响(xiǎng)应文件(jiàn)应(yīng)进行结(jié)构化设计(jì)。如果采购文(wén)件和响(xiǎng)应(yīng)文件采用Word、PDF等非结(jié)构化文(wén)件(jiàn)格式,系统则难以对文件内(nèi)容进行(háng)自动识别、自动抓(zhuā)取。这样一(yī)来,系(xì)统更是难以完成自动唱(chàng)标(biāo)、自(zì)动关联响应(yīng)内(nèi)容等。使用结构化(huà)文件,则应在不同系统(tǒng)间建立标准规范。这样一来(lái),代理机构的交易系统和供应(yīng)商(shāng)的投标系(xì)统(tǒng)就(jiù)不再相互制约(yuē)。

    规范政府采(cǎi)购(gòu)系统的功能,则是将系统(tǒng)在执行采购任务时的一系列操作予以标准化,以免系统之间(jiān)信息(xī)流(liú)通不畅,从而影响(xiǎng)项目开展。

    制定数据交(jiāo)换标准,即针对系统之间(jiān)的数据(jù)交换方式和格(gé)式(shì)制定标准规(guī)范。如(rú):制定采购(gòu)项(xiàng)目信(xìn)息(xī)获取、公告推送标准(zhǔn),制定采购文(wén)件及评审报告上(shàng)传、下(xià)载标准(zhǔn),制定成交结果、合同(tóng)信息及验收(shōu)信息(xī)推送标准等。

    规范政府(fǔ)采购交易流程和环境,则是对政(zhèng)府(fǔ)采购各参与方工作流程进行标(biāo)准化设(shè)计。如:对远程开评标和现场开评(píng)标(biāo)场(chǎng)地(dì)的布(bù)局规划、现(xiàn)场(chǎng)设备(包括(kuò)监(jiān)控、门禁、开评标电(diàn)脑等设施)的参数(shù)和设(shè)备部(bù)署、维护等进行规定。


    建立(lì)开(kāi)放的体系架构


    如(rú)何在统一的(de)标(biāo)准规(guī)范基础上,突破传统思维,构建一(yī)个开(kāi)放的政府采购平台呢?

    要回答(dá)这个问(wèn)题,不妨先回顾一(yī)下现(xiàn)有平台的弊(bì)端:最初(chū)的政府采购平台大多是由集中采购代理机构建设,实(shí)现了集采项目部分流程电子化,然(rán)而大部(bù)分社会代理机构(gòu)仍通(tōng)过线下方式执行采购项目。近(jìn)年来,越来越多(duō)的监管部门承建政府采购平台(tái),实现(xiàn)集中采购和分散采购项(xiàng)目(mù)在(zài)同一平台上运行(háng)。但无论是集(jí)采机构搭建的平(píng)台,还是财(cái)政部门搭建的平台,都有一个共性:平台是封闭的。平台的封闭属性导致代理机构和供应商都必(bì)须使用某(mǒu)一(yī)特定的平台,方能参与该平台(tái)上运行的项目。

    因此,打造一个开放的政(zhèng)府采购平台需要解决的(de)核心问题便(biàn)是开放原本封闭的(de)系统,让代理(lǐ)机构和(hé)供应商自主选择(zé)适合自(zì)身(shēn)业(yè)务的交易(yì)平台,并通过(guò)这一(yī)平台参与全国所有地区的政(zhèng)府采购项目交易(yì)。

    笔者认为,新架(jià)构自下而上可分为三个层次,分(fèn)别是财政(zhèng)内网业务(wù)集群(qún)、交易枢纽中心、交易执行平台集群(qún)。

    财政内(nèi)网(wǎng)业务集群即各(gè)级运行在财(cái)政内网上(shàng)的与(yǔ)采购相关的业务系统,包括采购预算(suàn)管(guǎn)理(lǐ)系统(tǒng)、采(cǎi)购计(jì)划备案系统(tǒng)等,完成备案后的项目可(kě)通过财政内网(wǎng)的网关推送到集采机(jī)构、代理机构平台(tái)。各级财政部门通过采购(gòu)监督(dū)系统监督本级政府采购的执行情况。完成交易(yì)的项目通过财(cái)政内(nèi)网支付系统完成支付。上述业务系统由财(cái)政部门承(chéng)建,运行在财政(zhèng)内网。

    交(jiāo)易枢纽中心是联通各(gè)个业务系统的(de)核心系(xì)统,起到(dào)上通(tōng)下达的作(zuò)用。交易枢纽中心向供应(yīng)商投(tóu)标系统提供供应商(shāng)注册、CA证书办理、采购(gòu)文件获取、响应文件上传等服(fú)务;向采购代理机构业务管理系统提供采购项目(mù)信息获取、项(xiàng)目公告发布、专家抽取、供应商名单(dān)获取(qǔ)、项目采(cǎi)购结果数据回传等服务;向各地(dì)预算(suàn)一(yī)体化管理系统提供采购项目备案信息上传、代理机构在线委(wěi)托等服务;向各地政府采购网提供(gòng)政府(fǔ)采购项目公告(gào)信息更新同(tóng)步服务(wù);向各地政府采购监管系统提供政府(fǔ)采购数据和项目档案信息同步服务;向各个业务系统(tǒng)提供(gòng)用(yòng)户主(zhǔ)体认证和CA互认(rèn)等服务。

    交(jiāo)易执行平(píng)台对代理机构(gòu)和供应商开放。不同的代理机构根据(jù)自身的业务特征选择适合自己(jǐ)的交(jiāo)易执行系统(tǒng),不同(tóng)的交易执行(háng)系(xì)统通过统一(yī)的互联网网关(guān)访问交易枢纽中心,获取采购人委托的项(xiàng)目(mù)信息。代理机构将制作的采(cǎi)购文件通(tōng)过互联网网关自动推送(sòng)到(dào)政府采购网发布(bù)公告。代理机构通过与枢(shū)纽中(zhōng)心(xīn)交(jiāo)互完成专家抽取(qǔ)、读取供应商的(de)响应文件、组织开评(píng)标以及发(fā)布(bù)成(chéng)交公告等工作。供应商也可(kě)自(zì)主(zhǔ)选择某一平台厂商的终端,原则上使用一个终端即可(kě)参与全国所有项目的交易。供(gòng)应商终(zhōng)端和代理机构系统采用(yòng)同样(yàng)的机制和交易枢(shū)纽中心通讯。


    构(gòu)建互信的安(ān)全机制(zhì)


    上述架构极为复杂,要(yào)确保内网(wǎng)系统的安(ān)全运行,同时确保不同厂家开发的交(jiāo)易执行系统能够与财政内网系统(tǒng)之间发生业(yè)务数据交(jiāo)换(huàn),就必须(xū)要建(jiàn)立一套安全互信机制。笔(bǐ)者认(rèn)为,该(gāi)机制包括业务系统注册管理、网关(guān)访问控制、鉴(jiàn)权和认(rèn)证访问控制等(děng)。

    在这一机制中,应用注册中(zhōng)心的作用(yòng)是根据统一规则对(duì)请(qǐng)求注册(cè)的应(yīng)用进(jìn)行合法(fǎ)性验(yàn)证,获得(dé)注册中心授权的应(yīng)用(yòng)才能访问枢纽中心。任何未经(jīng)注册(cè)中心(xīn)授权的第(dì)三方应用(yòng)试图访问(wèn)枢纽中心都会被视为非法入侵并被阻断(duàn);应用访问(wèn)网(wǎng)关是代理机(jī)构业务系(xì)统(tǒng)和供应商应用系统访问交易枢纽中心的唯一入口。网关根据路由配置将外(wài)界访(fǎng)问的请求(qiú)转发到具体的服务器上。

    代理机构业(yè)务(wù)系统和供应商应(yīng)用系统第一(yī)次(cì)请求(qiú)访问交易枢纽中心的服务时(shí),交易枢纽中心需要对请求(qiú)进行(háng)验证(zhèng),验证通过后(hòu),系统调用(yòng)加密算(suàn)法(fǎ)生成一个(gè)Token(服务端生成的字符串,以作客户端进行请求的令牌),下次请(qǐng)求再发生时(shí),交易枢纽中心会(huì)对Token串进行解密校验(yàn)。此外,交易枢纽中心还可(kě)以通过SSL加(jiā)密和数字(zì)签名等技术加(jiā)强(qiáng)数据传输的安全性(xìng)。

    综上所述,一个建立在统一基础标准之上(shàng)的(de)开放(fàng)架构将引导国内优秀的软件开发商利用各自(zì)的技术优势,开发出各具特色的(de)应用服务(wù)。这(zhè)样一来(lái),代(dài)理机构和供应商有(yǒu)充分(fèn)自主选(xuǎn)择应用的机会。同(tóng)时,代理机构(gòu)和供应商只需要选(xuǎn)择一个合适自己的系统,就可以参与全国的政府采购项(xiàng)目,不(bú)需要在不同(tóng)政(zhèng)府采购平台之间反复(fù)切换,从根本上打破地(dì)方保护和(hé)市场分割(gē),打通制约(yuē)经济循环的关键堵点,促进商品要素资源在更大范围内畅通流(liú)动。只有提(tí)供这样(yàng)一种(zhǒng)自由竞争的(de)市场格局,各软件厂商才(cái)能把精力专注于创新,朝(cháo)着更加智(zhì)能化、智慧化的方向努力(lì),才能在竞争中(zhōng)获得(dé)更多的商机(jī),进而构建一个百花齐放、百家争鸣的智慧化(huà)政(zhèng)府采购生态系统。

    (作者(zhě)单位:成(chéng)都万象城网页版和布络软(ruǎn)件(jiàn)技术有限公司)

    (作者:向冰(bīng))

    2022年6月14日5版(bǎn)_00 - 副(fù)本.jpg


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